EXM360

PROGRAMA 
​100% ONLINE

Employee 
​Experience 

Management 

360

El programa para aprender a impactar en el engagement de tus empleados y construir una cultura y filosofía centrada en su experiencia.

¿Qué vas a aprender?

  • Los conceptos, metodologías y herramientas para la identificación y gestión sobre la experiencia de empleado.
  • Mejores técnicas para identificar un roadmap de experiencia de empleado.
  • Casos de éxito y mejores estrategias, sobre cómo las empresas experienciales gestionan a sus empleados

¿Quieres liderar el cambio cultural en tu compañía e implantar la Experiencia del Empleado?

Completa este formulario y descarga el folleto informativo del Programa EXM 360. 

2ª EDICIÓN:

Lunes 11 de Enero de 2020

¡SOLO 3O PLAZAS DISPONIBLES!

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100% ONLINE

No tendrás que moverte de casa para hacerlo. Toda la formación se hará a través de nuestro aula virtual Izo University, combinando sesiones  en vivo con nuestros Expertos Izo, con material de autoestudio y autoaprendizaje.

7 SEMANAS

Este curso en Employee Experience tiene una duración de 34 horas lectivas, repartidas en 7 semanas en las que combinarás diferentes actividades que podrás realizar de forma flexible y totalmente autónoma. Tú te gestionas tu tiempo.

590 $

El curso tiene un precio de 590 $ USDHemos diseñado este programa para que sea lo más completo posible y a la vez hacerlo accesible a todo el mundo. El coste es de hasta un 70% inferior a programas similares en escuelas de negocio.

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Pruébalo Sin Riesgo

​Si no te convence, te devolvemos el 100% de tu dinero

Estamos tan convencidos de los resultados de nuestro Programa Online CXM 360 que si el curso no cumple con tus expectativas en las siguientes 3 semanas de iniciar el programa, te devolvemos el 100% de tu dinero.

¿Cómo es el Programa Online
​EXM 360?

Llega la primera formación 100% online de Employee Experience Management de Izo. Conviértete en un verdadero profesional de la Experiencia del Empleado en tan solo 7 semanas con videos prácticos de microlearnings, sesiones en vivo con expertos y el Toolkit más completo de contenidos y plantillas de metodología.

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Sesiones live

El curso se compone de 34 horas lectivas repartidas entre aprendizaje en vivo que quedará grabado en el aula virtual y autoaprendizaje en casa (vídeos y contenidos).

6 Módulos

Cada módulo incluye un contenido de autoaprendizaje, actividades de trabajo y una sesión online con un experto certificado de Izo.

3 Tutorías

Tres tutorías a lo largo del programa para guiarte en todo el proceso y en las que aprenderás tanto de tus dudas como de las cuestiones planteadas por tus compañeros.

Toolkit completo 

Más de 30 contenidos y herramientas descargables: vídeos cortos, guías en pdf, plantillas y mucho más.

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Recibe tu diploma en 
Employee Experience

Obtén tu acreditación como profesional de Employee Experience emitida por Izo, el grupo líder en Employee Experience Management en España y Latinoamérica, que asegura el cumplimiento de las 34 horas lectivas que componen el curso. 

Quiero ser Profesional EX

¿Por qué un programa online con Izo?

Izo es la compañía líder en el mercado iberoamericano con más de 20 años de experiencia en Customer Experience y Employee Experience. Tenemos presencia en más de 15 países y hemos formado ya a cientos de profesionales con nuestra formación presencial en Employee Experience Management. ¿Estás preparado para dar el gran salto al mundo online?

+70

Ediciones presenciales de nuestra Certificación CEM

+500

Empresas han participado en una formación de Izo

+1500

Profesionales acreditados como Expertos en CX y EX

+15

Países en donde realizamos formaciones de CX y EX

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Nuestros expertos, tu nuevo equipo

Somos un equipo de mentes inquietas, ponemos al cliente en el centro de toda nuestra visión estratégica,

llevamos más de 20 años desarrollando proyectos de consultoría de Experiencia de Cliente 

y logrando resultados de negocio probados. 


Nos hemos propuesto un gran reto: compartir contigo todos nuestros conocimientos y experiencias adquiridas durante nuestra trayectoria en Izo y ayudarte a impulsar tu carrera profesional como Experto de Experiencia de Cliente. 

Carlos Molina

VP Sales & Digital 

Pablo Fiestas

VP CX & Customer Success

Alba C. Zárate

Gerente de Consultoría CX

Andrés Gómez

CX Project Manager

Bessy Cedeño

Senior Experience Designer

Nicolás Castillo

CX Project Manager

Lina María Molina

Senior Experience Designer

Carlos Godoy

Senior Experience Designer

Empresas donde trabajan nuestros alumnos

Preguntas Frecuentes

¿Cuántas horas tengo que dedicarle al Programa Online EXM 360?
Cada semana hay una sesión en vivo de 2 horas de duración. Algunas semanas, además hay una tutoría live también de 2 horas. El contenido de autoestudio deberás gestionártelo tú, pero se recomienda dedicarle al menos 3/4 horas semanales. 

Desde el inicio del curso el acceso a la plataforma está disponible durante 6 meses, para distribuir el esfuerzo de la forma en la que cada uno considere en función de su disponibilidad. Siéntete libre de adaptar tu tiempo para sacarle el máximo partido.
¿Qué me ofrece este curso en comparación a otros cursos online de Employee Experience?

El EXM 360 combina a la perfección todos los beneficios de un formato presencial, con las ventajas de una formación online. Tendrás flexibilidad horaria, autonomía y autogestión de los contenidos, pero podrás charlar con expertos y aprovechar las sesiones en vivo para resolver tus dudas.

¿Es necesario que tenga conocimientos técnicos o experiencia previa para realizar este curso?

No es imprescindible tener experiencia o conocimientos técnicos previos, pero sí es recomendable haber tenido relación, ya sea a nivel formativo o a nivel experiencia profesional, con el desempeño de funciones estratégicas, o en departamentos de recursos humanos, riesgos laborales, captación de talento o headhunting. 

¿Las sesiones con los expertos son grabadas o en directo?
Todas las sesiones con los expertos son en directo, pero quedan grabadas y subidas en la plataforma de Izo University para que las puedas ver en diferido cuando quieras. El contenido de autoestudio que tienes que preparar tú mismo contiene videos y formatos que han sido previamente grabados y editados.
¿Cuáles son los horarios de las sesiones?

  • España: 17,30 h. - 19:30 h.
  • Argentina - Uruguay: 12:30 h. - 14:30 h.
  • Chile - Bolivia: 11:30 h. - 13:30 h.
  • Perú - Ecuador - Colombia - México: 10:30 h. - 12:30 h.
  • Costa Rica: 9:30h.  - 11:30 h. 
¿Qué recibo cuando finaliza el Programa Online EXM 360?

Al finalizar el EXM 360 te llevas, no solo la metodología estratégica de Izo, la consultora líder en Employee Experience en España y Latinoamérica, si no que también vas a recibir: un diploma final de reconocimiento como Experto EX, toolkit metodológico con plantillas, guías, manuales, acceso a la comunidad de Expertos EX de Izo en LinkedIn y los contactos de profesionales como tú. 

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Aceptamos pago por transferencia bancaria, por tarjeta de crédito/débido y por PayPal. 

La compra del Programa Online EXM 360 debe formalizarse a través de nuestra tienda online, Izo Store.

¿Puedo financiar el costo del Programa Online EXM 360?

Por el momento no tenemos disponible la opción de financiación o pago en varias cuotas. 

El curso debe abonarse en una única cuota de 590 $.

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​Si no te convence, te devolvemos el 100% de tu dinero

Estamos tan convencidos de los resultados de nuestro Programa Online CXM 360 que si el curso no cumple con tus expectativas en las siguientes 3 semanas de iniciar el programa, te devolvemos el 100% de tu dinero.